Техническая поддержка

Для эффективного взаимодействия с клиентами в компании «Русские Навигационные Технологии» функционирует Центр технической поддержки, обеспечивающий единую точку контакта и организующийпредоставление услуг на самом высоком уровне.

Центр технической поддержки это:

• Горячая линия, осуществляющая прием и обработку запросов 
• Выделенный менеджер для осуществления технической поддержки в вашей компании
• Удаленное тестирование и настройка функциональности системы
• Бесплатное регулярное обновление программного обеспечения
• Бесплатные консультации по телефону и по электронной почте по работе с оборудованием и программным обеспечением
• Сервисный склад, позволяющий заменять неисправное оборудование в минимально короткие сроки
•  Возможность выезда к клиенту для устранения неисправностей и замены вышедшего из строя оборудования